Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)

Terakhir diperbarui: Mei 2025

Selamat datang di bgrentalmobil.com. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu dari ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs atau layanan kami.


๐Ÿ“Œ 1. Layanan yang Kami Tawarkan

BG Rental Mobil Bandung menyediakan layanan:

  • Sewa mobil harian, mingguan, bulanan
  • Sewa mobil dengan atau tanpa sopir
  • Antar jemput kendaraan ke lokasi Anda (Bandara, Hotel, Rumah, dll.)
  • Layanan untuk wisata, bisnis, dan acara pribadi

Jenis kendaraan dan tarif dapat berubah sewaktu-waktu tergantung ketersediaan dan musim (peak season / libur nasional).


๐Ÿ“ž 2. Proses Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui form website, WhatsApp, atau telepon.
  • Booking dianggap sah setelah adanya konfirmasi dari pihak kami dan pembayaran DP minimal 30% dari total biaya.
  • Sisa pembayaran dilakukan sebelum atau saat penyerahan kendaraan.
  • Kami berhak menolak pemesanan jika informasi tidak valid atau kendaraan tidak tersedia.

๐Ÿ›ก๏ธ 3. Persyaratan Sewa

Untuk sewa lepas kunci, pelanggan wajib menunjukkan:

  • KTP dan SIM A aktif
  • Data tempat tinggal / penginapan di Bandung
  • Data pendukung (misal: Kartu Keluarga, ID kerja)

Untuk sewa dengan sopir:

  • Tidak perlu dokumen identitas tambahan
  • Penjemputan hanya dilakukan di lokasi yang telah dikonfirmasi sebelumnya

Kami berhak menolak penyewaan jika data tidak lengkap atau terindikasi tidak valid.


๐Ÿš˜ 4. Kondisi Kendaraan & Tanggung Jawab

  • Semua kendaraan kami diservis dan dicek secara berkala.
  • Penyewa bertanggung jawab atas kendaraan selama masa sewa, termasuk kerusakan akibat kelalaian.
  • Kerusakan karena kecelakaan akan ditangani berdasarkan syarat asuransi dan tanggung jawab penyewa.

๐Ÿ•’ 5. Waktu Penggunaan & Keterlambatan

  • Penggunaan harian dihitung maksimal 12โ€“24 jam (tergantung paket).
  • Keterlambatan pengembalian lebih dari 1 jam akan dikenakan biaya overtime.
  • Jadwal penjemputan dan pengembalian wajib dikonfirmasi minimal 2 jam sebelum waktu yang disepakati.

๐Ÿ“ข 6. Perubahan & Pembatalan

  • Pembatalan oleh penyewa maksimal dilakukan H-1. Pembatalan mendadak bisa dikenakan potongan DP.
  • Jika kami tidak dapat menyediakan kendaraan karena keadaan mendesak (force majeure), kami akan memberikan pilihan refund atau penjadwalan ulang.

๐ŸŒ 7. Penggunaan Website & Konten

  • Seluruh konten di situs ini dilindungi hak cipta.
  • Anda tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau mempublikasikan ulang tanpa izin tertulis dari kami.
  • Dilarang menggunakan website ini untuk tindakan merugikan, spam, atau aktivitas ilegal lainnya.

๐Ÿ“ˆ 8. Iklan dan Tautan Eksternal

Situs ini dapat menampilkan iklan dari pihak ketiga atau tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi dari situs eksternal tersebut.


๐Ÿ”„ 9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat & ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.


๐Ÿ“ฉ 10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, keluhan, atau klarifikasi, silakan hubungi:

BG Rental Mobil Bandung
๐Ÿ“ Jl. Turangga Barat 1 No.D7 โ€“ Bandung
๐Ÿ“ž +62 821 2760 2568
๐Ÿ“ง jifriandrianos92@gmail.com


Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.